近日，有媒体质疑，郑州金水区房管局安放于大门口的“创全国文明城市知识宣传栏”上赫然印着“人文宝鸡，活力宝鸡，和谐宝鸡”等字样。随后，相关工作人员称错将“郑州”印成了“宝鸡”，目前已将相关内容撤下，其还称，该失误是印刷公司操作错误导致的。

一个政务宣传栏的制作，从选题确定，到内容填写，再到街头安放，正常情况下都需要相关工作人员的层层把关，印刷厂不过是将宣传内容印刷出街罢了。

而从宣传栏的内容来看，这更像是原文照抄了宝鸡的宣传内容。金水区房管局就对宣传内容一点都不知情？

表面上看，该失误是因相关人员把关不严，但问题的实质，或许还是他们在面对包括城市创文这样的日常工作上，惯于敷衍了事，没有真正将一件事内化于心底的认同，进而付诸执行层面。“文明城市”的称号，每一个城市都想得到，因为这确实可以给一座城市带来切实的旅游利益与知名度。但真正的创文明，从来都不是简单的走形式主义，城市管理者首先应该沉下心来，踏踏实实将每一件事情做好。

而这次失误也表明了一些城市公共治理者对文明的认识也还仅仅停留在复制粘贴里。·承章·（据《新京报》）

(原标题：“郑州”变“宝鸡”谁该背锅)

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