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(原标题:买车缴纳首付款咋要收金融服务费?) 如今,贷款买车已成为常态,但是在办理贷款时,一项名为金融服务费的项目让不少有心的消费者感到疑惑:金融服务费是什么?消费者为什么要向4S店缴纳这笔费用呢? 消费者:收费不合理且不开发票 3月8日,宝鸡市民姚先生说,今年2月份,他在高新区一家4S店贷款买车。在缴纳首付款时,销售人员告诉他还需要再缴纳4000元的金融服务费。姚先生问这项费用有什么用途时,工作人员表示,这是贷款买车时产生的费用,是银行要收取的,且无法开具发票。因为急着用车,姚先生便缴纳了4000元的金融服务费。 办完所有手续后,姚先生还是觉得这笔费用不明不白。随后他拨打了贷款银行的客服电话,一问才知道,银行根本没有这项收费,这4000元的金融服务费是4S店自己收走了。 调查:多家4S店收金融服务费 华商报记者咨询了宝鸡多家4S店。工作人员均表示,只要是贷款买车,都需要缴纳金融服务费,费用2000~10000元不等,并且无法以金融服务费为名开具发票。 有销售顾问告诉记者,4S店向消费者提供了汽车金融贷款服务,向消费者收取的是服务费。如果消费者自己通过银行做分期,4S店要提供相应的票据协助办理,这些服务也要收取手续费。 姚先生的经历并非孤例。一位4S店的从业人员告诉华商报记者,以金融服务费、贷款服务费、贷款手续费等为主的各类额外费用名目繁多,几乎成为行业潜规则。该知情者表示,贷款购车每辆数千元的服务费是行规,所有店都会收取,“没什么好疑问的”。 4S店:费用交给了担保公司 9日,收取姚先生4000元金融服务费的宝鸡市腾跃汽车销售有限公司相关负责人告诉华商报记者,贷款买车确实会收取这笔服务费,数额一般是贷款总额的10%,比如姚先生的车8万多元,贷款4万元,就收取4000元。 该负责人说,收取这笔金融服务费的原因是,贷款买车时4S店一般都是通过第三方担保公司在银行办理,对方承担了风险,办理贷款效率也高,不然要等银行核实车主的各种信息非常麻烦。车主交了金融服务费后,通过担保公司很快就能提车,且日后若没按时还款,银行首先找担保公司追责,这笔钱虽说没有明文规定,但所有4S店都是这样收取的,收取后也是交给担保公司,车主、4S店、担保公司各取所需。 消协:经消费者同意才能收 宝鸡市消费者协会的工作人员说,汽车贷款是商家为了达成销售目的而开展的延展性服务,如果消费者自己办理银行贷款,收取这笔费用显然是不合理的。如果委托4S店代为办理,适当收取一部分服务费是正常的。但前提条件是,必须要明确告知消费者,且在协商后对方表示同意才可以收取,不能以其他名目单方面向消费者收取。像姚先生这样被告知是银行收取,隐瞒事实的这笔收费,姚先生有权拒绝,并向相关部门举报维权。 消费者在4S店贷款购车时,4S店收取的手续费或金融服务费属于营业税范畴,在征税范围之内,收费不开发票是一种发票违章行为,消费者可以直接向有关部门举报。 在此提醒广大市民,购车贷款时,如果让4S店代为办理,一定要问清相关费用,不合理的费用坚决不予缴纳。若是在不知情的情况下支付了不合理的费用,需要保存好相关单据,作为以后维权的有效依据。华商报记者张宝龙
(原标题:买车缴纳首付款咋要收金融服务费?)
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